POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Última atualização: 30/08/2024
Esta Política de Privacidade descreve como a Sofia & Tiago (“nós”, “nos”, “nosso” ou “o Site”) recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços, efetua uma compra em https://sofiatiago-porto.com/ (o “Site”) ou comunica connosco de outra forma (coletivamente, os “Serviços”).
Para efeitos desta Política de Privacidade, “você” e “seu” referem-se ao utilizador dos Serviços — seja cliente, visitante do website ou outro indivíduo cujas informações recolhemos de acordo com esta Política.
Informação da empresa:
Endereço de e-mail: info@sofiatiago-porto.com
Morada: Rua de Santa Catarina, Porto, Portugal
Leia atentamente esta Política de Privacidade.
Ao utilizar ou aceder a qualquer um dos nossos Serviços, aceita a recolha, utilização e divulgação das suas informações pessoais conforme descrito neste documento.
Se não concordar com esta Política, não utilize nem aceda aos Serviços.
Alterações à Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas, ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.
A versão revista será publicada neste Site, com a data de “Última Atualização” atualizada.
Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais
Para prestar os nossos Serviços, recolhemos informações pessoais de diversas fontes ao longo dos últimos 12 meses.
O tipo de dados recolhidos e a forma como são utilizados dependem da sua interação connosco.
Informações que Recolhemos Diretamente de Si
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Dados de contacto básicos: nome, morada, número de telefone e e-mail
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Informação da encomenda: morada de faturação e entrega, confirmação de pagamento
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Informações de conta: nome de utilizador, palavra-passe e perguntas de segurança
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Detalhes e comunicações com o apoio ao cliente
Informações Recolhidas Automaticamente
Recolhemos dados sobre como interage com o nosso Site, através de cookies e ferramentas de análise.
Isto pode incluir: tipo de dispositivo, endereço IP, navegador utilizado e comportamento de navegação.
Informações de Terceiros
Podemos receber dados de fornecedores de serviços externos (por exemplo, Shopify ou processadores de pagamento) para processar as suas encomendas de forma segura e eficiente.
Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais
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Processar encomendas e pagamentos
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Fornecer, gerir e melhorar os nossos Serviços
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Comunicar consigo sobre as suas encomendas ou pedidos de apoio
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Enviar comunicações de marketing e promoções (apenas com o seu consentimento prévio)
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Detetar, investigar e prevenir fraudes
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Cumprir obrigações legais e regulamentares
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através do e-mail info@sofiatiago-porto.com.
Esforçamo-nos por responder a todas as questões no prazo máximo de 24 horas.